9月交易数据
（2019年9月当月累积数据）
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
15,921人 -
人均交易次数
364.9次 -
人均交易手数
50.1手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚72.4%
亏27.6%
产品交易比例
- 指数产品
- 贵金属
- 油产品
- 外汇
9月运营服务
（2019年9月当月累积数据）
出金速度
平均1.6小时 最快26分钟
订单成交速度
平均0.06秒 最快0.04秒
客服服务
平均回复时间 
52秒
投诉总量 5
客户在线等待时间 8秒
客户满意度 99%
人均工作日服务量 273人
工作日投诉处理速度 1.2个
9月运营大事件
（2019年9月当月累积数据）
-
9/1
新客专享福利活动
创富9月新客户优惠活动上线，入金即送100%的赠金，最高入金5000美元，赠5000美元及200元现金红包，交易即提。
-
9/1
交易返利活动
活动期间，交易新上线的产品（棉花，糖，咖啡，铜，铂金，钯金），即可获得对应的赠金。
-
9/11
新开户入金激活活动
新开户客户首次入金激活，且首次存款金额≥$200，除了获得原有新客户活动奖励外，还可获得50元额外的中秋节微信红包奖励。
9月用户互动
（2019年9月当月累积数据）
新客户王女士
我是一名室内设计师，朋友说做外汇投资收益不错。朋友推荐我参加了创富的新客开户享赠金优惠活动。开户后，入金1000美元就送了600美元。作为投资新手，风险控制是最重要的，目前交易做得比较少，但也小有斩获。最近我经常在“创富教学”栏目进行外汇交易学习，这是创富提供最全面的投资学习平台希望今年投资顺利，盈利翻倍在翻倍。
资深客户李先生
我在创富国际交易外汇3年了。我是从期货市场转战外汇市场的，外汇市场机会更多、全天24小时交易、高达500倍杠杆，这些比期货更有优势。我主要交易现货黄金这个品种，因为对黄金较熟悉。现货黄金的波动特别大，比较适合我这种资金量不大的投资者做短线波段交易。创富实时问答就很好，专业分析师问答解析行情，教学与实战结合，令我受益匪浅，希望创富平台的服务和产品越做越好。
9月用户画像
（2019年9月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-1208936
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