1月交易数据
（2020年1月当月累积数据）
1月数据
-
有效客户数
18,092人 -
新增客户数
14,518 -
交易次数
5,611,927
-
客户提款额
3,195,824 -
送出赠金额
499,879
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
18,092人 -
人均交易次数
344.12次 -
人均交易手数
56.2手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚77.1%
亏22.9%
产品交易比例
欧元美元
多58% 空42%
现货黄金
多55% 空45%
美国原油
多57% 空43%
中华300
多61% 空39%1月运营服务
（2020年1月当月累积数据）
出金速度
平均1.5小时 最快30分钟
订单成交速度
平均0.06秒 最快0.04秒
客服服务
平均回复时间 
63秒
投诉总量 2
客户在线等待时间 9秒
客户满意度 99%
人均工作日服务量 259人
工作日投诉处理速度 1.6个
1月运营大事件
（2020年1月当月累积数据）
-
1/1
新客专享福利活动
活动期间，新开户客户首次入金超过200美元，即可联系客户报名参与活动，享受100%赠金。
-
1/20
老客户专享福利
活动期间，客户通过联系客服报名参与活动，报名后累积交易指数及能源产品达到指定手数，即可获得相应红包奖励，交易满400手，即可领走所有奖励共3000美元红包奖励。
1月用户互动
（2020年1月当月累积数据）
新客户陈女士
在同事的推荐下，在这个月开立了创富CFD账户，这次优惠福利特别大，入金多少就送了多少，完成交易量后还能继续得到回馈，目前是入了1000美金，希望之后可以越来越顺利。
也许是新手运气比较好，最近几周交易下来都赚了。当然还得感谢创富的分析师，没有他们的策略指导，这是不可能实现的。投资主要还得靠自己，接下来我要在创富新手学堂好好学习了。希望在新的一年里，自己的投资水平快点提高，也希望创富的服务越来越好。
资深客户洪先生
创富提供的投资服务越来越周到，对客户的投资教育服务也越来越细致，这些对我的投资帮助很大。现在每个月都能盈利8%以上。
希望新的一年里能继续稳定盈利，也希望创富平台做得越来越好，可交易产品也越发多样化。
1月用户画像
（2020年1月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cfd139.com